วันที่ 3 มกราคม 2561 นายปรัธนา ลีลพนัง รักษาการ หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส เปิดเผยว่า “ภาพรวมบรรยากาศการเฉลิมฉลองส่งท้ายปีเก่า ต้อนรับปีใหม่ที่ผ่านมา ถือว่าคึกคัก เป็นอย่างมาก เนื่องจากภาครัฐและเอกชนร่วมกันจัดกิจกรรมส่งความสุขในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ ส่งผลให้การใช้งาน Data ของคนไทยเพื่อส่งความสุข สื่อสาร แชร์เรื่องราวดีๆ รับปีใหม่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

สำหรับลูกค้าเอไอเอสนั้น มีการใช้งาน Data เพิ่มมากถึง 2 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในช่วงส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ในปีที่ผ่านมา ซึ่งการเตรียมความพร้อมเครือข่ายเในแต่ละพื้นที่ ถือว่าสามารถรองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นได้ตามแผนที่วางไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริเวณลานหน้าเซ็นทรัลเวิลด์ สถานที่จัดงาน “AIS Bangkok Countdown 2018” ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งมีผู้มาร่วมงานมากกว่า 150,000 คน รวมถึงแหล่งท่องเที่ยวต่างๆทั่วประเทศ”

โดยรูปแบบการใช้งาน Data ของลูกค้านั้น พบว่าความนิยมสูงสุดคือ VDO ที่เติบโตเป็นอันดับ 1 ทั้งการถ่ายทอดสดหรือ LIVE และ การชม หรือ Streaming รองลงมาคือ การ Like, Share, Comment บน Social Network ทั้ง Facebook, IG, Twitter ท้ายที่สุด คือ LINE ที่ใช้เพื่อการสื่อสาร ส่งความสุข โดยมีรูปแบบการใช้งานกระจายตัวไปตามแหล่งท่องเที่ยวและจุดจัดงาน Countdown โดยเริ่มทยอยมีปริมาณที่เพิ่มขึ้นตั้งแต่ช่วงบ่ายของวันที่ 31 ธันวาคม 2560 และพุ่งสู่จุดสูงสุดในเวลา 24.00 น. ก่อนที่จะลดลงเล็กน้อย หากก็ยังถือว่ามีปริมาณสูงกว่าวันปกติตลอดทั้งวันที่ 1 มกราคม 2561