การรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดให้บริการพ่วงรถนั่งชั้น 2 ปรับอากาศ ซึ่งดัดแปลงจากรถนั่งชั้น 3 ปรับอากาศ รุ่น JR West ให้สามารถรองรับการใช้งานของผู้พิการที่มีรถเข็น ให้เดินทางด้วยรถไฟได้อย่างสะดวกสบาย

โดยตู้โดยสารนั้นได้ออกแบบให้รถเข็น (Wheel chair) สามารถเข็นผ่านได้ตลอดตู้โดยสาร เบาะนั่งขนาดใหญ่ที่จัดวางแบบเดี่ยว และคู่ รวมถึงห้องน้ำที่มีขนาดใหญ่ พร้อมอุปกรณ์อำนวยความสะดวก เช่น Intercom ราวจับ ฯลฯ ที่สะดวกสบาย 

โดยเส้นทางที่ให้บริการมีดังต่อไปนี้

- ขบวนรถด่วนพิเศษนครพิงค์ที่ 1/2 กรุงเทพ - เชียงใหม่ - กรุงเทพ
- ขบวนรถด่วนที่ 67/68 กรุงเทพ - อุบลราชธานี - กรุงเทพ
- ขบวนรถด่วนที่ 69/70 กรุงเทพ - หนองคาย - กรุงเทพ
- ขบวนรถด่วนพิเศษระหว่างประเทศที่ 35/36 กรุงเทพ - บัตเตอร์เวอร์ธ - กรุงเทพ (ให้บริการแค่สถานีชุมทางหาดใหญ่)

โดย ผู้โดยสารที่ใช้วีลแชร์ ผู้พิการ และมีความประสงค์จะเดินทาง สามารถสำรองที่นั่งได้ทุกสถานีทั่วประเทศ พร้อมแสดงบัตรประจำตัวผู้พิการ โดยจะได้รับส่วนลดค่าโดยสาร 50% (ไม่รวมค่าธรรมเนียม) และผู้ดูแลผู้พิการ จะได้รับส่วนลดค่าโดยสาร 25% (ไม่รวมค่าธรรมเนียม) 

#ผู้สูงอายุที่ใช้วีลแชร์ ใช้บริการได้ แต่จะได้รับส่วนลดเฉพาะช่วง 1 มิถุนายน-30กันยายน เท่านั้น (ช่วงลดเวลาปกติ) 

และ #ในกรณีผู้โดยสารทั่วไป สามารถเดินทางกับตู้โดยสารประเภทนี้ได้ โดยสำรองที่นั่งได้ทั้งสถานี และ Call center 

อัตราค่าโดยสารในภาพนี้ จะแบ่งไว้เป็น 2 ราคา คือ

1. ราคาของบุคคลทั่วไป 
2. ราคาของผู้พิการ และ ราคาเด็ก (ราคาเท่ากัน)

รายละเอียดเพิ่มเติมสอบถามได้ที่สายด่วน 1690 ตลอด 24 ชม.

อนึ่ง ขบวนรถด่วนพิเศษระหว่างประเทศที่ 35 กรุงเทพ - บัตเตอร์เวอร์ธ จะเริ่มให้บริการวันที่ 1 เมษายน 2558

และขบวนรถด่วนพิเศษระหว่างประเทศที่ 36 บัตเตอร์เวอร์ธ - กรุงเทพ จะเริ่มให้บริการวันที่ 2 เมษายน 2558 

และทั้ง 2 ขบวน ตู้โดยสารจะให้บริการปลายทางแค่สถานีชุมทางหาดใหญ่เท่านั้น โดยไม่ผ่านแดนไปยังสถานีปาดังเบซาร์ และประเทศมาเลเซีย

ขอบคุณข้อมูลจาก ทีม พีอาร์ การรถไฟแห่งประเทศไทย