ธปท. และหน่วยงานต่าง ๆ เร่งลดผลกระทบจากมาตรการจัดการบัญชีม้า

วันที่ 15 กันยายน 2568 น.ส.ดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธปท. เปิดเผยว่า ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ตระหนักถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นจากมาตรการจัดการบัญชีม้า และได้หารือ ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงแนวทางการดำเนินงานให้ลดผลกระทบต่อประชาชนผู้สุจริตให้มากที่สุด 

เนื่องจากหลักการของมาตรการจัดการบัญชีม้าที่จำเป็นต้องอายัดหรือระงับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ การทุจริต ทำให้ทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องรักษาสมดุลระหว่างการช่วยเหลือเหยื่อให้สูญเสียน้อยที่สุด กับการรักษาความสะดวกในการใช้บริการ Mobile Banking ของประชาชนทั่วไป แม้ที่ผ่านมาจะมีมาตรการออกมาอย่างต่อเนื่อง แต่ยังมีผู้เสียหายจำนวนมาก

ดังนั้น ศูนย์ปฏิบัติการเพื่อ ป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ศปอท.) ภายใต้กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DE) จึงร่วมกับธนาคารพาณิชย์ (ธพ.) เพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขบัญชีม้าด้วยการขยายขอบเขตการ ติดตามเส้นเงินที่เกี่ยวข้องกับการทจริต เพื่อกักเงินและนำกลับคืนให้เหยื่อให้ได้มากที่สุด ซึ่งอาจส่งผลกระทบ ต่อประชาชนผู้สุจริตที่อยู่ในเส้นเงินมากขึ้น 

ธปท. จึงได้หารือร่วมกับ ศปอท. สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) กองบัญชาการตำรวจ สืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) และ ธพ. เพื่อปรับแนวทางการระงับธุรกรรมและ กระบวนการปลดระงับ โดยมีเป้าหมายเพื่อบรรเทาผลกระทบต่อประชาชนผู้สุจริต โดยในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ ภาคการเงิน ธปท. ได้กำหนดให้ ธพ. ดำเนินการดังนี้: 

ลดระยะเวลาการปลดระงับให้เร็วขึ้น จากเดิมที่อาจใช้เวลา 72 ชั่วโมง หรือ 7 วัน ตามที่กำหนดใน พ.ร.ก. เป็นไม่เกิน 4 ชม. นับจาก ศปอท. ส่งข้อมูลให้ ธพ. (ส่งข้อมูลวันละ 3 รอบ ได้แก่ 11.00 น. 15.00 น. และ 19.00 น.)

เร่งปรับปรุงการแจ้งผู้ถูกระงับธุรกรรมให้ชัดเจนและให้เป็นมาตรฐานยิ่งขึ้น ทั้งลักษณะการถูกระงับ และสิ่งที่ผู้ได้รับผลกระทบต้องดำเนินการต่อไป

ทั้งนี้ การอายัดบัญชีกรณีที่มีการกระทำทุจริตทางการเงินจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ที่มีหมายอายัดจากเจ้าหน้าที่ ตำรวจ และ ปปง. ได้พิสูจน์ความผิดแล้ว ซึ่งกระบวนการปลดอายัดในกรณีนี้จะแตกต่างจากการถูกระงับ ธุรกรรมตามข้างต้น

สำหรับการพิจารณาระงับธุรกรรมในเส้นเงินที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำลังเร่งปรับ กระบวนการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อลดดผลกระทบต่อประชาชนผู้สุจริตโดยเร็วในขณะที่ยังต้องดูแล เหยื่อให้ยังได้รับความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม