ໃນອຸດສາຫະກໍາອົງການ, ຫນຶ່ງ ໃນຄໍາຖາມທີ່ຄລາສສິກທີ່ສຸດບໍ່ແມ່ນ "ວິທີການຊະນະ pitch" ແຕ່ວ່າ "ວິທີການເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ແລ້ວທີ່ຈະຕົກລົງກັບສັນຍາ... ແລະໃນລາຄາສູງກວ່າ". ນີ້ແມ່ນຈຸດວັດແທກທີ່ແທ້ຈິງ.ບໍລິສັດການຕະຫຼາດທີ່ນິຍົມມັນເປັນ "ແທ້ຈິງ" ຫຼືມັນເປັນພຽງແຕ່ hype ເພາະວ່າມັນຫມາຍຄວາມວ່າການປ່ຽນແປງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຈາກ "ຜູ້ຂາຍ" ກັບ "ຄູ່ຮ່ວມຍຸດທະສາດ"?
.
ຫຼາຍຄົນເຊື່ອຢ່າງຜິດພາດວ່າຄໍາຕອບແມ່ນມີ "ຄວາມຄິດສ້າງສັນ ROAS ສູງ" ຫຼື "ການສັກຢາໂຄສະນາ ROAS ສູງ", ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນ "ລາຄາຕ່ໍາສຸດ" (ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການເຂົ້າ) ທີ່ທຸກໆອົງການໃນຕະຫຼາດຄວນຈະສາມາດເຮັດໄດ້, ແຕ່ວ່າສິ່ງທີ່ບໍລິສັດການຕະຫຼາດທີ່ມີສຽງດັງເຮັດເພື່ອ "ປິດລູກຄ້າ" ແລະ "eclipses" ແມ່ນເພື່ອລວມເອົາໂຄງສ້າງການເຮັດວຽກທີ່ສັບສົນຫຼາຍ. ໃນຫົວໃຈຂອງມັນ, ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ເອີ້ນວ່າ "ຍຸດທະສາດ Macro" ທີ່ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນ "glue" ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ທຸກພະແນກ.
.
1 .ທໍາລາຍອຸປະສັກ "Silos" ດ້ວຍຍຸດທະສາດ Macro.
ບັນຫາຄລາສສິກກັບອົງການປົກກະຕິແມ່ນການປະຕິບັດງານ "silo".

  • ທີມງານຍຸດທະສາດມາພ້ອມກັບຍຸດທະສາດໃຫຍ່ (ປົກກະຕິແລ້ວລອຍ) ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຖິ້ມມັນ.
  • ທີມງານ Creative ໄດ້ເອົາຄວາມຄິດສ້າງສັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ສິ້ນ "ງາມ" ຫຼື "ພໍໃຈ."
  • ທີມງານສື່ມວນຊົນເອົາຊິ້ນສ່ວນຕ່າງໆເພື່ອ "ຊື້ສື່ມວນຊົນ" ອີງຕາມ KPIs.
  • ທີມງານຂໍ້ມູນໄດ້ສ້າງ "ບົດລາຍງານ" ໃນທ້າຍເດືອນນີ້.
ຜົນ ໄດ້ ຮັບ ແມ່ນ ວ່າ ແຕ່ ລະ ທີມ ງານ ຈະ ສໍາ ເລັດ ວຽກ ງານ ຂອງ ຕົນ, ແຕ່ ວ່າ "ຜົນ ການ ດໍາ ເນີນ ທຸ ລະ ກິດ" ຂອງ ລູກ ຄ້າ ບໍ່ ເຄື່ອນ ໄຫວ ຕາມ ທີ່ ເຂົາ ເຈົ້າ ຄວນ .ບໍລິສັດ ການ ຕະ ຫຼາດ ທີ່ ມີ ຊື່ ສຽງ ແກ້ ໄຂ ເກມ ນີ້ ໂດຍ ນໍາ ໃຊ້ "ຍຸດ ທະ ສາດ Macro" ເປັນ ສູນ ກາງ ຂອງ ການ ບັນ ຊາ .ແຕ່ ລະ ທີມ ງານ ຕ້ອງ ເຮັດ ວຽກ ກ່ຽວ ກັບ ອາ ຄານ ດຽວ ກັນ, ບໍ່ ພຽງ ແຕ່ "ໄດ້ ຮັບ breve," ແຕ່ "ຮ່ວມ ສ້າງ breve."

  • ຍຸດທະສາດບໍ່ພຽງແຕ່ກອບການສື່ສານເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ກອບການທຸລະກິດທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບເປົ້າ ຫມາຍ ທຸລະກິດຂອງລູກຄ້າ.
  • ການວິເຄາະຂໍ້ມູນບໍ່ແມ່ນທາງລຸ່ມເພື່ອວັດແທກ, ແຕ່ "ທາງເທິງ" ດ້ວຍຍຸດທະສາດເພື່ອ ກໍາ ນົດ "ສິ່ງທີ່ ກໍາ ລັງເຮັດວຽກ" ຫຼື "ສິ່ງທີ່ບໍ່ເຮັດວຽກ" ສໍາ ລັບ Creative ແລະ Media ເພື່ອເຮັດວຽກກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນທີ່ແທ້ຈິງ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກ.
  • ສ້າງສັນມັນບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບ "ຮູບເງົາທີ່ສວຍງາມ" ເທົ່ານັ້ນ, ມັນກ່ຽວກັບການອອກແບບ "ລະບົບນິເວດສ້າງສັນ" ທີ່ຮູ້ບ່ອນທີ່ບົດຂຽນນີ້ຢູ່ໃນສື່ມວນຊົນ, ສິ່ງທີ່ມັນຈະເຮັດ, ແລະວິທີການວັດແທກມັນ.
  • ສື່ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ "ຜູ້ຊື້ສື່ມວນຊົນ" ແຕ່ "ຊ່ອງສະຖາປັດຕະຍະກໍາ" ຜູ້ທີ່ອອກແບບການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າກັບທີມງານເນື້ອຫາແລະຂໍ້ມູນເພື່ອໃຫ້ທຸກໆ baht ຖືກໃຊ້ຈ່າຍໃນທາງທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ.
ເມື່ອທີມງານທັງໝົດເຂົ້າຮ່ວມດ້ວຍຍຸດທະສາດດຽວ, ວຽກງານບໍ່ແມ່ນ "ສິ້ນ" ແຕ່ເປັນ "ລະບົບ" ທີ່ມີພະລັງທີ່ຍາກສຳລັບຄູ່ແຂ່ງຂະໜາດນ້ອຍ ຫຼື ອົງການຕ່າງໆທີ່ຈະເຮັດຊໍ້າກັນ.
.
2 .ພິສູດວ່າ "Branding" ແລະ "Performance" ແມ່ນເລື່ອງດຽວກັນ.
ລູກຄ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະແບ່ງບັນຫາອອກເປັນສອງພາກສ່ວນ: "ຍີ່ຫໍ້" ແລະ "ການປະຕິບັດ - ROI/Roas/CPA". ອົງການສ່ວນໃຫຍ່ແຍກທີມງານ, ແຕ່ບໍລິສັດການຕະຫຼາດທີ່ມີສຽງສູງສະແດງໃຫ້ເຫັນລູກຄ້າວ່າສອງສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບໍ່ສາມາດແຍກໄດ້, ແລະພວກເຂົາແມ່ນຜູ້ທີ່ "ສົມດຸນ" ທີ່ດີທີ່ສຸດ. ພວກເຂົາໃຊ້ "ຍຸດທະສາດ Macro" ແລະ "ຂໍ້ມູນ" ເປັນຂົວຂອງພວກເຂົາ.

  • ພວກເຂົາພິສູດວ່າການລົງທືນໃນ Branding ໃນມື້ນີ້ (ຕົວຢ່າງ, ການສ້າງ Share of Voice, ການສ້າງເນື້ອຫາທີ່ມີຄຸນຄ່າ) ສົ່ງຜົນໃຫ້ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການປະຕິບັດ "ຕ່ ໍາ" ທີ່ ສໍາ ຄັນ ສໍາ ລັບມື້ຕໍ່ໄປ (ຕົວຢ່າງ, CPA ຫຼືຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ການຊື້).
  • ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ພວກເຂົາໃຊ້ຂໍ້ມູນຈາກການປະຕິບັດ (ຕົວຢ່າງ: ການທົດສອບ A/B, ອັດຕາການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ) ເປັນ "ຂໍ້ມູນ RAW", ການໃຫ້ອາຫານກັບທີມງານສ້າງສັນແລະຍຸດທະສາດເພື່ອປັບປຸງຂໍ້ຄວາມຍີ່ຫໍ້ໃຫ້ "ແຫນ້ນ ແຟ້ນກວ່າ" ແລະ "ກ່ຽວຂ້ອງຫຼາຍ" ກັບຕະຫຼາດໃນເວລາຈິງ.
ເມື່ອອົງການໃດຫນຶ່ງສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ "ທຸກໆເງິນທີ່ລູກຄ້າຈ່າຍ", ບໍ່ວ່າພວກເຂົາຈະໄປ Branding ຫຼື Performance, ແມ່ນຖືກອອກແບບມາເພື່ອ "ສະຫນັບສະຫນູນ" ກັນສໍາລັບເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດໄລຍະຍາວ, ລູກຄ້າເລີ່ມເຫັນຄຸນຄ່າຂອງ "ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ" ນີ້.
.
3 .ປ່ຽນຈາກ "ການລາຍງານ" ເປັນ "ການຄາດຄະເນ"ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຈ່າຍເງິນຫຼາຍຂຶ້ນບໍ່ແມ່ນ "ບົດລາຍງານທີ່ສວຍງາມ" ທີ່ບອກພວກເຂົາສິ່ງທີ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນໃນເດືອນທີ່ຜ່ານມາ, ແຕ່ "ການວິເຄາະຢ່າງລະອຽດ" ທີ່ບອກພວກເຂົາສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດໃນເດືອນ ຫນ້າ. "ບໍລິສັດການຕະຫຼາດທີ່ມີສຽງດັງໃຊ້ຂໍ້ມູນບໍ່ເພື່ອ" ສະຫຼຸບອະດີດ ", ແຕ່ເພື່ອ" ສ້າງອະນາຄົດ ".
.
ພວກເຂົາປະຕິບັດເປັນ "ທີ່ປຶກສາທຸລະກິດ" ທີ່ຫລອກລວງຕົນເອງເປັນອົງການກາລະຕະຫຼາດ. ພວກເຂົາໃຊ້ຂໍ້ມູນ ຈໍາ ນວນຫຼວງຫຼາຍທີ່ພວກເຂົາມີ (ຈາກສື່, ຂໍ້ມູນ, ທີມງານເນື້ອຫາ) ເພື່ອວິເຄາະພຶດຕິ ກໍາ ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ແນວໂນ້ມຂອງຕະຫຼາດ, ແລະການເຄື່ອນໄຫວຂອງຄູ່ແຂ່ງ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ "ວາງ" ຍຸດທະສາດ ໃຫມ່ ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະຄິດເຖິງມັນ.

  • ພວກເຮົາໄດ້ພົບວ່າຜູ້ຊົມເປົ້າ ຫມາຍ ໃຫມ່ ກໍາ ລັງສ້າງຂື້ນໃນຊ່ອງນີ້, ພວກເຮົາຕ້ອງເຂົ້າໄປໃນຕະຫຼາດນີ້ດ້ວຍງົບປະມານ X baht. "
  • "ຜູ້ແຂ່ງຂັນເລີ່ມໃຊ້ຂໍ້ຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຕ້ອງປັບຂໍ້ຄວາມຂອງພວກເຮົາເພື່ອຮັບເອົາມັນ".
  • "ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງ CPA ໃນຊ່ອງນີ້ຈະແພງຂຶ້ນໃນ 3 ເດືອນ, ພວກເຮົາຄວນຈະຍ້າຍງົບປະມານເພື່ອສ້າງພື້ນຖານຊີວະພາບໃນຊ່ອງນີ້ແທນ". 
ມັນບໍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າອົງການຕ່າງໆ ກໍາ ລັງເຮັດວຽກ ຫນັກ ກວ່າເກົ່າ, ແຕ່ຍ້ອນວ່າບໍລິສັດການຕະຫຼາດ ກໍາ ລັງ "ສ້າງຄຸນຄ່າ" ໃນລະດັບການປະເມີນສູງກວ່າ. ພວກເຂົາໄປຈາກ "ຜູ້ຮັບ ເຫມົາ" ທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາສະເພາະກັບ "ຄົນຂັບ" ຜູ້ທີ່ວາງຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ. ພວກເຂົາເຊື່ອມຕໍ່ທຸກອົງການ (ຍຸດທະສາດ, ການສ້າງສັນ, ສື່ມວນຊົນ, ຂໍ້ມູນ) ເພື່ອເຮັດວຽກເປັນ ຫນຶ່ງ ແລະພິສູດວ່າ "ການຕະຫຼາດ" ບໍ່ແມ່ນ "ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ" ແຕ່ "ການລົງທືນທີ່ຄາດຄະເນໄດ້".
.
ເມື່ອອົງການໃດຫນຶ່ງສາມາດສະຫນອງຄຸນຄ່າໃນລະດັບນີ້, ລູກຄ້າບໍ່ເຫັນວ່າເປັນ "ຈ່າຍຫຼາຍຂຶ້ນ", ແຕ່ພວກເຂົາກໍາລັງ "ລົງທຶນຫຼາຍຂຶ້ນ" ເພື່ອຊື້ "ຄວາມຫມັ້ນຄົງທາງທຸລະກິດ", ແລະນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ມີໃຜຢາກປະຕິເສດ.